Dirigeants, managers, salariés, nous vous aidons à appréhender et gérer les conflits.
Cette prestation est disponible en atelier et/ou en formation et respecte un ratio de 60% de pratique et mise en situation et de 40% de théorie.
Elle comprend ces 8points :
LE MÉCANISME DU CONFLIT
PRÉVENIR LA MONTÉE DU CONFLIT
LES FREINS À LA SORTIE DU CONFLIT
LA RÉGULATION DU CONFLIT
LA SORTIE DE CONFLIT PAR LA NÉGOCIATION
LA SORTIE DE CONFLIT PAR LA MÉDIATION
LA SORTIE DE CONFLIT PAR LA COMMUNICATION
LA PRÉVENTION DES CONFLITS
Tous nos prestations sont adaptables à vos objectifs.
Dans ce cas, nous étudions avec vous votre besoin pour votre équipe, et concevons une formation sur mesure en nous appuyant sur nos contenus et l’expérience de nos consultants.